关于“消费升级”、“单身经济”、“宅经济”、“低碳生活”这些消费市场的热词,想必大家都见过。之所以出现这些消费现象,很大原因主要在于市场的逐渐细分。随着消费市场的逐渐升级,消费精细化的趋势也慢慢变得明显。
随着消费升级和细分人群发生明显的变化,通过仔仔细细地观察显而易见,近几年来除湿机市场取得了迅速增加。有数据预测,未来五年,家用除湿机产品的复合增长率将达到14.5%。
“在国内除湿机行业欣欣向荣的同时,也存在着标准模糊、行业集中度低等痛点。虽然也有一些行业规范、标准的制定会议,但缺乏具有较强法律上的约束力的权威标准的约束仍是行业亟待解决的问题。”有业内资深的人说。而业内能效参数虚标严重、以次充好的现象,以及消费市场上“噪音大”、“能效低””除湿效果不明显“等吐槽所反映出的问题也影响了行业的良性发展。
能够如此大幅度领先行业的背后,源于百奥人对品质近乎苛刻的追求。在每款新产品推出后的内测阶段,百奥的开发团队从创始人到产品经理,都会拿样品亲自体验,通过亲自模拟日常真实的使用场景,真正从消费者切身的使用感受出发,对除湿机的各项性能指标提出实用性的改进要求,尽力做到每一处细节都让我们消费者满意。
“我们研发人员是第一个接触到产品的,应该以最高的标准去要求和体验产品。只有我们不断在‘鸡蛋里挑骨头’,对‘无暇’多一些要求,消费者才能在使用产品的时候,真正‘无忧’。这是我们作为产品人身上肩负的责任。”百奥研发负责人在与开发团队沟通的时候经常强调这样的观点。
高标准才能有高质量,百奥人精益求精的精神也体现在对产品质量的永不妥协上。“前段时间,百奥一批订单已经生产出了1000多台除湿机。但是在出厂检测的时候,我们得知个别机器的噪音在夜深人静的时候会偏大。为了找到原因,我们在现场进行拆解,一台机器一台机器地分析。就这样团队加班加点分析了两个星期,终于找到原因并快速进行了改善。”百奥研发团队的负责这个的人说,“虽然噪音只是一个小概率事件,但是为了对产品质量负责,我们宁愿增加成本,甚至报废产品,也要防止任何让我们消费者会有不愉快使用体验的可能性。”
最终,这批原定于参加618线上销售活动的产品,在经过品质完善、确保无忧之后,延迟了一个月上市。而这样不惜成本,对品质千锤百炼、一丝不苟的态度实际上对于百奥人来说是常态。
“我们的开发团队是一支具有极强工匠精神和自驱力的团队,对质量不妥协,对品质精益求精。”百奥研发负责人谈到,“为了打磨精品,研发团队经常工作到深夜,长时间泡在实验室,反复调试和精进产品。这样的一个过程其实很枯燥,但是为了可以给消费者制造出让他们安心使用并喜爱的产品,我们乐在其中。这是百奥人的精神,也是百奥在技术和产品方面引领行业的原因。”
从产品到购物环境,百奥有许多关注生活细节,提升幸福感的设计,其原理来源于商业界影响力慢慢的变大的一个词:设计思维。
不同于传统家电生产商的“跨界”生产除湿机,百奥作为深耕行业多年的专业品牌,有着17年的除湿机研发和制造经验。凭借着对产品的质量和客户满意程度的不懈追求,百奥已申请150多项技术专利和高达10万+的行业客户案例。客户中就包括有华为、三星、顺丰、中国烟草等超大型企业。与此同时,百奥还与美国西屋、惠而浦、海尔等全球知名品牌达成战略合作。
在国内花了钱的人除湿机未形成普遍清晰认知的前提下,百奥秉承着“为广大购买的人负责”的理念,通过塑造除湿机行业的严格规范,助力整个行业的健康发展。未来,百奥将坚持聚焦环境温湿度领域,通过技术创新服务全球用户,为实现“成为全世界领先的环境温湿度产品和解决方案供应商”这一愿景而不懈努力。